Preguntas frecuentes

• ¿Cómo puedo enviar una caja de regalo a alguien?
  Puedes comprar una caja de regalo para sorprender a quien tú quieras. Elije entre las ofertas disponibles de suscripciones y cajas especiales. La persona que elijas para el regalo recibirá un correo electrónico con las instrucciones de como canjearlo. Una vez se dé de alta comenzará el proceso para preparar su caja de acuerdo a las fechas de entrega indicadas dependiendo de si se trata de una caja de suscripción o una Edición Limitada.
• ¿Qué tiene que hacer la persona elegida para disfrutar de su regalo?
  La persona que recibe el regalo tendrá que darse de alta con el enlace que recibirá a través de un email para indicar la dirección donde quiere que le entreguen la caja y sus datos de contacto para el envío. En cuanto complete el alta en nuestra plataforma, su regalo se enviará de acuerdo con nuestra fechas de entrega para suscripciones o en la fecha indicada en caso de ser una caja de Edición Limitada.
• ¿Puedo comprar un regalo sin estar suscrito?
  Sí. Aunque no estés suscrito o no tengas una cuenta en Degusta Box puedes enviar regalos a quien tú elijas.
• ¿Puedo enviar mi regalo en otra fecha?
  ¡Sí! Al comprar el regalo, puedes seleccionar la fecha en la que quieres programar el envio del email a la persona a la que va dirigido el regalo, si quieres por ejemplo que coincida con una fecha especial.
• ¿Puedo ganar puntos haciendo regalos?
  Si estás suscrita a Degusta Box o tienes una cuenta por haber comprado anteriormente, podrás acumular puntos con tus compras y canjearlos por cajas gratis (100 puntos = caja gratis).
• ¿Puede la persona a la que regalo renovar sus suscripción?
  Sí. Una vez recibido el regalo, la persona que ha disfrutado de él podrá renovar su suscripción o hacer otras compras si así lo desea.
• ¿Dónde puedo encontrar mi código?
  Si has recibido un vale de regalo, tu código único estará impreso en el vale, asegúrate de comprobar la parte inferior de la página.
  Si has recibido un correo electrónico, verás un botón de "Canjear regalo" que te dirigirá a la página. El código se añadirá automáticamente.